Werkstress? Als werkgever is het uw probleem

BIJNA 900.000 MEDEWERKERS KAMPEN MET WERKGERELATEERDE BURN-OUT KLACHTEN. 

Als werkgever weet u ongetwijfeld dat het aan u is om werkstress bij uw medewerkers te voorkomen. De Inspectie SZW van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid controleert er zelfs op. Op hun website zegt het ministerie er het volgende over:

Werkstress veroorzaakt verzuim, uitval en lagere productiviteit van werknemers. Werkstress kan ontstaan door te hoge werkdruk, seksuele intimidatie, pesten, arbeidsdiscriminatie, en agressie en geweld. Of een combinatie daarvan. De wet noemt deze factoren Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA). Volgens de Arbowet zijn alle werkgevers verplicht om deze zaken aan te pakken.
De Inspectie SZW controleert of uw organisatie genoeg doet tegen werkstress. Met de drie zelfinspecties checkt u dit zelf. U kijkt dan als het ware door de bril van de inspecteur naar uw eigen organisatie. Als blijkt dat u méér moet doen om werkstress bij uw medewerkers te voorkomen, krijgt u een handige actiepuntenlijst. Verder biedt deze site informatiebronnen en hulpmiddelen om te hoge werkdruk, seksuele intimidatie, pesten, arbeidsdiscriminatie en agressie en geweld tegen te gaan.
Meer cijfers over werkdruk en ongewenst gedrag leest u in de Factsheet Monitor Arbeid van TNO.

Een voorproefje van de ernst van de zaak ziet u in onderstaande graphic van TNO. Duidelijk een serieus probleem en alle reden om actie te nemen. 

Het is te makkelijk om te zeggen dat voor al deze gevallen interventie leidt tot het voorkomen van problemen, of sterker nog, het doen verdwijnen van alle problemen. 

Toch zijn er vele aantal zaken die u kunt doen om problemen te voorkomen, waaronder deze:

1. Zorg voor een cultuur waarin het bespreken van problemen laagdrempelig is.
2. Zorg voor een vertrouwenspersoon die gegarandeerd discreet is, goed kan luisteren en, liefst, bevoegd tot het nemen van maatregelen.
3. Waar komt het probleem vandaan? Wat gebeurt er op het werk? Welke zaken zijn persoonsgerelateerd?
4. Welke quick wins zijn er te behalen? 
5. Schakel een externe coach in. Liefst voordat er sprake is van ziekmelding. Deze coach kan vanuit een onafhankelijke positie en met geheimhouding een open gesprek voeren met de medewerker. Dat levert vaak een stuk verlichting op. De coach kan vervolgens samen met de medewerker een actieplan opstellen om het werk weer werkbaar te maken. Hierbij zijn misschien ook anderen in uw organisatie nodig. Het doel: omzetten van werkstress naar werkplezier. 

Met vriendelijke groet,

Marijke van Noort

Ja! ik wil een vrijblijvende afspraak maken